Videomöten med patient i eVisit
Region Kalmar län använder verktyget eVisit för videomöten med patient.
Manual för vårdgivare
Manual vårdgivare - möte med flera deltagare
Manual för invånare/patient
Manual invånare - möte via webbläsare
Kallelser
Informationsmaterial
Utrustning
Du beställer utrustning för digitalt vårdmöte under boka och beställa på Navet som du hittar här. Vid videomöten med patient rekommenderas att använda sig av headset framför högtalare, detta ur sekretessynpunkt. Har du ett mobilheadset med en 3.5mm-kontakt går det bra att använda.
Vad är eVisit?
eVisit är en del av journalsystemet Cosmic. Patienten når eVisit genom 1177.se och BankID.
Frågor och svar eVisit
Går det att boka grupper i eVisit?
Nej, du kan boka en patient/möte. Flera vårdgivare kan ansluta till samma möte via tidboken.
Får patienten SMS-påminnelse?
Nej. En lösning på detta arbetas med.
Hur långt innan måste mötet bokas?
Det kan ta några minuter för länken att skapas.
Behöver patienten ha varit inloggad på 1177.se när mötet bokas?
Nej
Hur förmedlas bäst instruktioner till patienten?
Om möjligt muntligt, grundläggande information via kallelsen och fördjupad patientmanual på papper eller via omvänt ärende på 1177.se.
Om man behöver en vårdtjänst för videomöte som är om- och avbokningsbar, och en som inte är det – särskiljer vi det med namnsättning, eller hur går det till?
Ja då behöver det skilja på namnsättningen t.ex. om och avbokningsbar: Videomöte WEBB och avbokningsbar: Videomöte.
Går det att ha en vårdtjänst för videobesök som är dold i patientens e-tjänster?
Nej, det går i dagsläget inte att ha vårdtjänsterna för videobesök dolda i patientens e-tjänster. Det är kontakttypen Distanskontakt via Video som måste användas för att det ska gå att genomföra mötet och den är inte dold för patienten.
Vad kan ha hänt om länk för att ansluta till videomötet saknas?
Kontrollera så att vårdtjänst (videomöte XX) och kontakttyp (Distanskontakt via video) stämmer.
Behövs något speciell behörighet för eVisit videomöte?
Nej, det är en vanlig cosmicbehörighet, det som gör att man kan boka ett eVisit videomöte är att man har rätt vårdtjänst (videomöte XX) och kontakttyp (Distanskontakt via video)
Kan besök bokas på en vårdnadshavare istället för barnet om barnet saknar e-legitimation?
Besöket bör bokas på patienten ärendet gäller. För barn under 13 år kan vårdnadshavaren agera ombud via 1177.se. Är barnet över 13 år behöver hen en egen e-legitimation.
Kan patienten använda Appen 1177 Vårdguiden för att ansluta till mötet?
Ja patienten kan gå till sina bokade besök i appen och hitta länken till mötet. När man klickar på länken kommer patienten omdirigeras till webbsidan för att ansluta till mötet.