17 februari 2023

Allmän information

Hjälp oss i supporten att ge rätt hjälp i rätt tid

IT-supporten har ordinarie öppettider helgfri måndag till fredag klockan 07:00-17:00. Utöver ordinarie öppettider så har supporten även beredskap klockan 17:00-07:00 samt helger. För att vi ska kunna hjälpa alla på rätt sätt så ber vi dig att endast kontakta oss under beredskapstid om det gäller patient- eller verksamhetskritiska incidenter som berör IT-miljön. För övriga ärenden gäller de ordinarie öppettiderna.

För att öka förståelsen ute i verksamheten och öka tillgängligheten för de med patient- eller verksamhetskritiska incidenter kommer vi från och med vecka 7 att registrera avvikelse på de ärenden som inkommer under beredskapstid som inte faller under rätt kategori.

Om du som chef behöver beställa eller förlänga behörigheter för din personal är det viktigt att du i god tid kontrollerar att det finns ett medarbetaruppdrag i HSA.  

Supportcenter IT (behörighet krävs)

Supportcenter Vårdsystem (behörighet krävs)

Medarbetaruppdrag studenter

En påminnelse till vårdenheter som tar emot studenter på praktik. Verksamhetens HSA-administratörer behöver tilldela studenten vårdenhetens vårdmedarbetaruppdrag för praktikperioden.

Cosmic

Vårddokumentation

Journaltabell - Subcutan blodsockersensor

Nu finns sökordet "subcutan blodsockersensor" att lägga till i journaltabellen In -och utfarter via ny rad i fliken Komponenter/Sökord.

Sökord Våldsutsatthet (dolt i patientens e-tjänster)

Den 22 februari läggs ett nytt sökord till i skrivmallar med två fasta val: Våldsutsatthet (dolt i patientens e-tjänster). Syftet med sökordet är att kunna dokumentera om patienten är tillfrågad om våldsutsatthet i ordinarie journalanteckning. Sökordet har inget fritextfält, det går bara att använda de fasta valen för dokumentation. Sökordet visas inte i e-tjänsterna Journalen eller Nationell Patientöversikt och är inte sekretessklassat i Cosmic. Saknar ni sökordet i någon skrivmall så kontakta supportcenter vårdsystem via webbformulär.

All annan dokumentation om våldsutsatthet ska ske i den sekretessklassade huvudmallen Våldsutsatthet (dolt i patientens e-tjänster) som det tidigare informerades om i IT:s nyhetsbrev november 2022.

Vårdadministration

Byte av videolösning i eVisit

Den 1 mars klockan 16:30-18:00 planeras byte av videolösning för eVisit i Cosmic. Byte sker från Skype till Pexip. Under tiden för bytet är tjänsten inte tillgänglig.

Förfarandet att boka och ansluta till videomöte via Cosmic är oförändrat. När bytet av videolösning har skett så kommer samtliga videomöten öppnas i Pexip (webbläsare) oavsett när bokningen skett i Cosmic. Inga förberedelser eller förändringar av bokade videomöten i Cosmic behöver göras. Om du har videomöten bokade under tiden för driftunderhållet behöver du boka om dem till en annan tid.

Förändringen sker för alla enheter som använder eVisit. Inga beställningar till supportcenter vårdsystem eller supportcenter IT behöver ske.

Information och manualer: Videomöten med patient i eVisit - Vårdgivarwebben

Information riktad till invånare: Kontakta vården på nätet - 1177

Remiss

Multimedia i remiss

Från och med den 1 mars kan man länka till aktuell bild istället för att manuellt skriva in ett undersökningsnummer för media i remiss. Länken är sedan klickbar så att PACS uthopp öppnas och bilden visas.

Välj den remissmall som brukar användas för mediaundersökning och klicka på "Lägg till och ta bort mediaundersökningar". För mer information, se e-learning i Cosmic.

Ny remissmall Barn MBHV

Från och med den 1 mars finns det en ny remissmall (Barn MBHV) i Cosmic för barnremisser till psykologverksamheten inom mödrahälsovården och barnhälsovården.

Remissmallen utgår ifrån lathunden Barnremiss till Psykologverksamheten som finns under lathundar på barnhälsovårdens hemvist.  

Vid vuxenremiss används som tidigare remissmall Vårdbegäran.

Vid frågor kontakta:

Cosmic övrigt

Gruppadministration

En påminnelse om att koppla grupper på den egna enheten. Utan koppling till en enhet kan alla se gruppen, deras medlemmar och kommentarer.
Guide för hur man administrerar grupper finns i InfoCaption.

Behörigheter för undersköterskor

Från och med måndagen den 6 mars kommer behörigheter för undersköterskor att justeras vilket innebär att:

• Behörigheten för signering och vidimering av remisser i eget namn tas bort.
• Behörigheten för vidimering av provsvar i eget namn tas bort.

Att hantera och acceptera remisser samt hantera provtagningsunderlag förblir oförändrat.

Denna justering beror på omvärdering av gamla strukturer i systemet samt ökade krav på spårbarhet kring behörigheter.

Finns det ett tydligt behov och en delegering på fortsatt behörighet för att signera och vidimera remisser och provsvar krävs ett ärende till supportcenter vårdsystem från avdelnings- eller enhetschef innehållande: 

• användarnamn i Cosmic samt för- och efternamn på berörda
• delegationsbeskrivning eller uppdragsbeskrivning.

Samma information kommer på webbinariet den 22 februari.

Förändring vid beställning av Cosmicbehörighet i Behörighetsportalen (BHP)

Från och med den 1 mars kommer Cosmicformuläret i BHP att förenklas.

Beställning av behörigheter kommer att vara yrkesrollsbaserad.

Titeln i Cosmic hämtas från "Personinformation" i BHP. 
I det nya Cosmicformuläret kommer det finnas en länk till Kunskapsdatabasen, där information om varje yrkesroll och dess behörigheter finns.

Namnbyte på privat vårdgivare

Från och med den 1 mars byter "Cityläkarna i Nybro" namn till "Kry Vårdcentral Nybro". Förändringen påverkar också namnen på underenheterna för psykisk hälsa och fysioterapi.