Uppstart/nedstängning av e-tjänster på enhet

Checklista för uppstart av e-tjänster på en ny enhet

• Din mottagning behöver finnas som en enhet i HSA-katalogen och visas på 1177.se.
• Se till att ni har information på er kontaktsida på 1177.se så att enheten blir beskriven på ett bra sätt för invånarna. 
• Verksamhetschef bokar sedan ett uppstartsmöte och utbildning i personalverktyget för e-tjänsterna genom att kontakta teamet för digitala invånartjänster. Skicka in uppgifterna minst tre veckor innan uppstart. Kontaktuppgifter finns längre ner på sidan. I förfrågan ska det framgå:
  • namn och HSA-ID på mottagningen som ska aktiveras
  • namn på på de som ska delta på utbildningen.
•  Under uppstartsmötet går vi bland annat igenom:
  • behörigheter och roller
  • basutbud av e-tjänster
  • aviseringsinställningar
  • datum för uppstart.
• När allt är klart, informera patienterna. Det finns kostnadsfritt informationsmaterial för beställning i webbutiken.

Relaterade sidor

Checklista för att avsluta e-tjänsterna när en enhet stänger 

Verksamhetschef meddelar teamet för digitala invånartjänster att e-tjänsterna ska inaktiveras. Förvaltningen ska meddelas minst tre veckor innan nedstängning. Kontaktuppgifter finns längre ner på sidan.

I mejlet ska det framgå:

• Mottagningen namn och HSA-ID.
• Datum för när e-tjänsterna ska inaktiveras.

När e-tjänsterna har inaktiveras behöver personal kontrollera att det inte finns några ohanterade ärenden i personalverktyget för e-tjänster. När är alla ärenden är hanterade och avslutade lägger verksamhetschef en beställning i Behörighetsportalen om att plocka bort behörigheter i personalverktyget för e-tjänster.

Förvaltningen av e-tjänster avslutar därefter enheten i e-tjänsterna. 

Kontakt