Gemensamt arbete för digital patientinformation

Med anledning av det arbetet har en ny riktlinje tagits fram, som tydliggör hur arbetet ska gå till. I första hand ska webbplatsen 1177.se vara den kanal Region Kalmar län använder för att förmedla patientinformation. På så sätt får patienter och närstående samma information oavsett var de bor och var i landet de får vård. När informationen är digital kan också den som behöver det använda hjälpmedel för till exempel uppläsning och översättning.

- Om inte informationen till våra patienter är digital, kommer vi inte att få önskad effekt av de digitala kallelserna. Den nya riktlinjen ger oss ett gemensamt arbetssätt för patientinformation och hjälper oss att möta patienternas olika behov, säger kommunikationsdirektör Lina Isaksson.

- Vårt förstahandsval är digital information men vi erbjuder givetvis information på andra sätt när det behövs. Det viktigaste är att patienten får tillgång till den information den behöver på ett tydligt, relevant och aktuellt sätt.

6000 besök om dagen

Digitala kallelser kommer att skickas till de patienter och invånare som själva har valt att få informationen skickad till sin inkorg på 1177.se. I arbetet ingår också att ta fram en lösning för att kunna skicka biljetter för de fria resorna med kollektivtrafiken till vårdbesöket.

De flesta som bor i Sverige har idag möjlighet att ta till sig information digitalt. Så många som 97 procent av befolkningen använder internet varav 93 procent gör det dagligen enligt undersökningen Svenskarna och internet 2026.

- 1177.se har närmare 6000 besök varje dag. Webbplatsen är en av våra viktigaste kanaler för att ge våra invånare en snabb, kvalitetssäkrad och jämlik tillgång till information om allt från kontaktuppgifter till vården, e-tjänster och information inför deras vårdbesök, säger Lina Isaksson.

Skriv ut från 1177.se

Men det finns de som fortfarande är beroende av eller hjälpta av att få information på papper. För de här patienterna går det bra att skriva ut information från 1177.se. Vid återkommande behov av viss tryckt information, går det att på förhand skriva ut och ha papper redo inför patientmötet.

Arbetet med att digitalisera patientinformationen finansieras till stor del med beviljade medel från Effektivitetsdelegationen.

Här kan ni läsa mer om hur vi arbetar med patientinformation och läsa den nya riktlinjen.