Basutbud
I basutbudet ingår ett antal e-tjänster som gör att invånare och vårdgivare kan kommunicera med varandra via 1177.se. Basutbudet består av e-tjänster som varje vårdenhet minst ska erbjuda till invånarna via 1177.se.
Samtliga vårdenheter ska erbjuda följande e-tjänster:
- Kontakta oss
 - Lämna synpunkter och klagomål
 - Läs din journal
 
Alla enheter inom primärvårdsförvaltningen och privata hälsocentraler ska erbjuda:
- Boka tid via webbtidbok
 - Av- eller omboka tid via webbtidbok
 - Se bokade tider
 - Förfrågan om att boka tid - (för tider som ej möjliggör direkttidbokning)
 - Av- eller omboka tid (för tider som ej möjliggör direkttidbokning)
 - Ansök om intyg
 - Förnya recept
 - Förnya hjälpmedel
 - Beställ journalkopior
 - Beställ hjälpmedel
 - Kontakta oss
 - Lämna synpunkter och klagomål
 - Läs din journal (länk till 1177 journal)
 
Vårdenheter inom Hälso- och sjukvårdsförvaltningen, Psykiatriförvaltningen samt Folktandvården ska erbjuda:
- Boka tid via webbtidbok
 - Av- eller omboka tid via webbtidbok
 - Se bokade tider
 - Av- eller omboka tid (för tider som ej möjliggör direkttidbokning)
 - Ansök om intyg (för mottagningar som skriver intyg)
 - Förnya recept (för enheter som förskriver recept)
 - Beställ journalkopior
 - Förnya hjälpmedel (mottagningar som förskriver hjälpmedel)
 - Kontakta oss
 - Lämna synpunkter och klagomål
 - Läs din journal (länk till 1177 journal)
 
Utöver ovan kan vårdenheterna själva komplettera sitt digitala utbud med ytterligare tjänster som faller inom mottagningens uppdrag och verksamhet.